环球港UGG鞋子穿两天脱胶了

文章来源：化龙巷

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发布时间：2024-02-13 17:57:53

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在环球港UGG店里买了三双鞋子，一共3897元，大年初一开始穿的.穿了两天鞋子脱胶了.第一时间跟店里联系了，店里告知来店里看看情况，今天走了亲戚直接来环球港了，店员看了，说给我修一下，回厂给我用胶水胶一下，我说1299的鞋子我穿了两天出现脱胶现象，你就给我用胶水胶一下？我的诉求很简单，要么换一双同款鞋子，要么退款，店员跟领导反应了，同意为我换新的，当天店里没有同款鞋子了.只能寄出，我也同意，当时市场监管也在场，我说今后这双新鞋子再出现这个质量问题，（人为问题我自己承担）怎么处理，店员告知这个新鞋今后再出现这个问题只能修，不能退换，我说这是你们质量问题，不是我的问题.但店员依然坚持自己的观点.

对于消费者来说本人很喜欢这个鞋子，但这个鞋子存在严重的质量问题，在店销售的同款新鞋已经出现了脱胶现象.包括周边的专营店这个鞋子都是脱胶的.但店家依然在架销售.但UGG对于这个鞋子脱胶问题依然无所谓态度销售.个人觉得应该下架这款鞋子回厂处理，再来上架销售.

希望有关部门可以去看看这个鞋子的质量问题.

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