新海街道三举措推进网格工作走深走实

中国江苏网6月20日连云港讯 咚咚咚……the新江南网|江南区域知名综合门户网

“呀！是你们啊，这个月来三趟了。”the新江南网|江南区域知名综合门户网

“姐，我们又来了，这不马上端午节了嘛！我们社区组织包粽子比赛，包好的粽子给你们家送一点来，还有一些鸡蛋。顺便看看小欣欣”。6月6日，新海街道常乐社区网格员朱守果第三次走访辖区低保户李某，仔细询问她现在的身体健康和生活情况，并叮嘱她要好好保重身体，有困难随时与社区联系。the新江南网|江南区域知名综合门户网

近年来，新海街道积极探索基层社会治理新途径，通过充实网格力量、完善化解机制、问题销号管理等措施，推动街道社会治理和民生保障在“网”中提速、民生保障在“格”内提效。the新江南网|江南区域知名综合门户网

强动员，全力细化网格工作部署the新江南网|江南区域知名综合门户网

街道多次召开专题会议，研究部署网格工作。依托网格组建34个“网格长+网格员+志愿者”巡查小分队，通过统一着装、业务培训、明确服务任务，做足准备工作，确保网格管理取得实效。the新江南网|江南区域知名综合门户网

强推进，全力提升网格服务实效the新江南网|江南区域知名综合门户网

严格落实居民、重点人群、商户企业走访全覆盖要求，安排网格员利用周末、晚间等时间点亮明身份入户走访，以此契机更新人、房、事、物、组织等基本信息，通过“面对面”走访提升网格员与群众的双向熟悉度；以网格为单位建立微信连心群，结合网格员入户巡查走访，确保网格内每户至少1人进入微信连心群，方便群众线上及时反馈意见建议。the新江南网|江南区域知名综合门户网

近日，西苑社区网格员刘琦走访巡查时发现绣苑路34号楼有一排做不锈钢的门面房，晚上有居民直接在店里居住，属于三合一场所，存在安全隐患。网格员立即将这一情况告知社区民警，与民警一起上门做店主的思想工作，告诉其三合一场所的危险性，通过交流店主表示理解并不会在店里居住，有效排除了一起安全隐患。the新江南网|江南区域知名综合门户网

端午节前夕，海连社区网格员走访时发现辖区肖奶奶独自居住，腿脚不便，家里的卫生间照明灯损坏一直未修理。网格员第一时间联系维修人员更换新灯泡，并定期为肖奶奶采购生活物品，确保肖奶奶日常生活的便利。肖奶奶十分感动地说：“真是太感谢你们了，在这个端午节，你们不仅带来了节日的祝福和礼物，还及时解决了我家里的实际问题，你们的贴心服务和高效行动让我们感到非常温暖和安心”。the新江南网|江南区域知名综合门户网

强落实，全力回应民生诉求the新江南网|江南区域知名综合门户网

6月5日，星化社区网格员林娜在社区治理服务工作站值班期间，收到社区张大姨反映小区污水井盖一直存在异味及破损问题，给生活带来不便。林娜与物业进行反馈协商，第二天便对井盖内垃圾进行清理，更换下水道井盖，获居民肯定。the新江南网|江南区域知名综合门户网

在服务过程中，对于居民反映的能够立即化解的问题，网格员们及时帮助解决。不能及时解决的，建好问题台账，逐个明确问题整改责任人、整改计划、整改时限，严格实行销号管理，今年以来已走访11810户，收集问题诉求209件，已解决194件，剩余15件已明确措施及时限，真正做到了事事有回应、件件有落实，以求实、务实的行动为群众办好事、办实事。the新江南网|江南区域知名综合门户网

新海街道将持续聚焦服务群众，结合当前重点工作任务，将网格服务工作扎实向纵深推进，全力提升群众幸福感、获得感。（顾林）the新江南网|江南区域知名综合门户网