文明实践暖新春丨南通市崇川区天生港镇街道：点亮诚信之光，激发消费活力

中国江苏网3月21日南通讯 为宣传诚信法治知识，增强辖区商户诚信经营理念，提升消费者依法维护自身权益意识，南通市崇川区天生港镇街道综合行政执法局和天生港镇司法所联合国庆村、隆兴佳园社区、爱国村共同开展3·15消费者权益保护日主题实践活动。CAy新江南网|江南区域知名综合门户网

宣传教育口相传，“诚”心“城”意信护航CAy新江南网|江南区域知名综合门户网

天生港镇街道城管进社区队员走进辖区商户、菜市场摊位，现场发放诚信经营手册，向经营者面对面口授、点对点指导，通过精准滴灌式服务让商户了解诚信经营的必要性和重要性。商户王芬兰说：“通过这次诚实守信、亮诺践诺活动，我们将不断提升消费满意度，让群众买得放心，用得舒心。”CAy新江南网|江南区域知名综合门户网

近年来，天生港镇街道通过推行“1+3+n”金字塔模式，由街道牵头，综合行政执法局、食安办、司法所进行政策引导及维权处理，串联村社区网格党群服务站及辖区城管工作站，通过“点、线、面”发展，确保消费者权益维护有人领、有人管、有人应，切实把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好。扩宽诚信管理辐射面，引导辖区商户自觉遵守经营底线，保障辖区食品安全。CAy新江南网|江南区域知名综合门户网

科普法治共同学，安心消费“权”掌握CAy新江南网|江南区域知名综合门户网

“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”来自国庆村的驻点律师闫怀龙带领居民学习《中华人民共和国消费者权益保护法》，由国庆村、隆兴家园社区、爱国村志愿者共同组成的普法分队为在场居民进行现场答疑，增强辖区居民依法维权意识。近年来，天生港镇街道携手辖区党员干部、志愿者，通过建立“姚伯伯普法队”，借助网格党群服务站，定期由各村社区为辖区居民进行法制科普，收获不俗反响。CAy新江南网|江南区域知名综合门户网

倡议承诺“我”先行，诚信经营“秤”心意CAy新江南网|江南区域知名综合门户网

活动中隆兴菜市场的摊主孙伟在诚信倡议书上郑重签下自己姓名，并表示会牢记经营底线，其孙女说：“我会当好小小监督员，让大家都能来放心买东西！”为持续保障辖区食品安全，引导商户经营向上向好发展，天生港镇街道立足当下，放眼未来，通过动员经营者签署经营倡议书、设立诚信经营“红黑榜”，督促辖区商户依法经营、诚信经营，推动辖区诚信建设良性健康发展。同时为有效解决群众维权问题，缩短维权时间，天生港镇街道疏通消费者疑难维权处理机制，针对农贸集市推行“531”工作法，即15分钟内受理、30分钟内给方案、1小时内给答复，形成了受理、交办、督办、自办、回访的闭环工作流程，切实保障群众利益。CAy新江南网|江南区域知名综合门户网

接下来，天生港镇街道将常态化、持续化开展诚信宣传活动，为营造辖区安全、放心、健康的营商环境奠定坚实基础，筑牢社区居民权益“保护墙”。（查梦淳）CAy新江南网|江南区域知名综合门户网