宿迁：“智慧法治”触手可及

“真的太方便了，之前申请法律援助的渠道很难找，现在只要打开‘宿法通’，附近法律援助点的联系方式和位置一目了然，寻求帮助特别方便。”一名受援群众说。FGc新江南网|江南区域知名综合门户网

2023年，宿迁市“宿法通”一体化公共法律服务平台获评省司法厅2023年“智慧法治”信息化优秀案例，并入选第三届江苏智慧法治创新案例。能够收获这样的成就，离不开技术、流程、业务方面的持续创新。FGc新江南网|江南区域知名综合门户网

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“宿法通”一体化公共法律服务平台的建设，正是宿迁市积极响应科技创新任务要求，深化公共法律服务体系的生动体现。“‘宿法通’平台是面向公众开放的综合性公共法律服务小程序，公众可通过‘宿法通’方便快捷地使用法律咨询、律师视频咨询、人员机构查询以及各类事项办理等服务。系统还对接了‘宿心办’和‘苏服办’，让公众能够多渠道享受法律服务。”市司法局副局长朱东升介绍。FGc新江南网|江南区域知名综合门户网

“宿法通”运行以来，平台注册用户近万人，已经在线解决群众法律问题近500件。“技术创新，形式全覆盖”是“宿法通”能够收获众多用户的“法宝”。“宿法通”不仅贴心地为用户提供了视频、语音、语音转文字等特色功能，还提供了全方位的查询服务，用户可以快速查询全市范围内的5类法律服务机构以及4类法律服务人员的具体信息，从而在手机端随时随地高效享受公共法律服务。FGc新江南网|江南区域知名综合门户网

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不仅如此，“宿法通”中的“智能咨询”服务模块更是囊括了“产品质量”“食品安全”等34项常见的法律问题类型，用户可以就想要了解的法律问题进行咨询，在填写相关情况后，便会自动生成量身定制的法律意见书，用户可以快速准确地了解法律纠纷的相关法律条款和解决方式，极大地满足了基层群众日常的法律服务需求。FGc新江南网|江南区域知名综合门户网

法律服务流程创新升级，服务渠道不断拓宽，群众通过线上平台即可享受法律服务。在外省务工的张女士近期想要寻求法律援助拿回属于自己的经济补偿金，“宿法通”为其提供了便利。宿迁市法律援助中心工作人员在收到张女士的申请后，考虑张女士人在外地，来回的路费对她来说更是一笔不小的开销，便让她通过邮寄的方式寄来基本材料，并在第一时间为她指派了律师。FGc新江南网|江南区域知名综合门户网

不只可以远程办理法律援助申请，当用户不方便前往线下时，公证办理、矛盾调解申请等办事服务也可以通过“宿法通”在线申请，用户仅需找到对应事项填写相关申请信息，即可实现足不出户办理，实现以远程方式解决用户距离远、特殊情形下的办事难题。FGc新江南网|江南区域知名综合门户网

朱东升表示，今后将继续加大“宿法通”的推广力度，让更多人享受到高质量、高效率的法律服务，这也对公共法律服务在社会面的普及有着重大意义。（马爽）FGc新江南网|江南区域知名综合门户网