新城销售问题车位四个月消极拖延不解决
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化龙巷注册以来，首次发帖，没想到就是一件与新城地产有关的心力交瘁的事情。本人系新城地产所建设的新城春天里业主，于2021年4月购买了本小区一个车位（无产权，仅试用权），并在当月中旬支付全部费用，车位购买后在5月初车位出租出去，租客反应个别有车位一直占用大约30-40cm空间，导致无法正常停车（如下图，左侧被邻居临时停电动车的是我的车位） 。后联系物业协商，无果。本来，我觉得是一件很小的事情，没想到拖延了四个月。自此，拉开了持久战的序幕。首先是物业协调无果，对方表示车位在出售的时候，销售没有给他说隔壁有车位，他可以随便停车（这一条无法查证）； 后物业说安装塑料栏杆，在安装后 过了2天就被隔壁拔出。我也在业主群内多次发消息，本着都是一个小区业主，大家互相体谅的原则希望还是能妥善解决。无果。之后再找物业沟通，物业一直是 “态度很积极，但是事情没进展”。7月底物业又组织一次毫无营养的协商，态度开始转变为“遇到这样的业主我们也没办法，车位卖给你了，你遇到这样的邻居，也不是我们的责任，我们只是帮你在解决”。 一开始给我说给我考虑换个车位，我去看了，剩下的车位不比我这个位置好，在小区的最东北角落；然后还给我说现在车位涨价了，让我补差价。 我觉得很匪夷所思。我说既然涨价了，那我现在的车位按这个价格卖给你，或者原价卖给你，我吃点亏你要吗？ 对方表示不能； 隔一天之后，再给我反馈就是公司领导说了，车位不能换不能退。理由是我车位不能用不是他们造成的。 现在的情况是，解决不了， 车位买了四个月一天没停，物业费，车位管理费一分没欠。对方现在就是消极等待。在8月初进行了报警处理，对方态度是去起诉吧。 就是吃准了大部分没这个精力耗费。车位销售过程中并未划线，车位购买时现场查看是空旷无停车状态；且车位划线未划，贵司销售承诺购买后即可按规定划线。本着对业主负责的态度，对于存有争议的车位不应在争议未决时出售他人；贵司在车位销售时并未告知本人该车为存在争议，存在故意期满，侵害本人的知情权。且作为一个新城的忠实客户，在前面没有遇到问题的时候一直是对新城地产及物业抱有极高的评价和认可的。本次事件让我失望至极，彻底对新城失望。 问题不在于一个车位的费用多少，而在于整个事情处理过程中，没有一次是主动给我反馈沟通进展，每次都是我主动跟进，才给予很无奈的解答。各位，这样的地产，这样的物业，以后买房或者买车位，你们还敢吗？
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