你的数据参谋已上线,“不服不行,数据比我的直觉准多了。”最近两个月,余杭“味来家”生鲜店创始人钟学刚,被自己的一次“失误”给“上了一课”。
年初,他计划在门店中引入烘焙铺面,就在“余小帮”小程序上输入分店地址、品类、外卖占比等参数,进行预测。系统给出的最优选址是仓溢东苑店,但钟学刚认为新湖果岭店经营空间更大,便先在那里落地了烘焙铺面,两个月后才让仓溢东苑店“跟上”。结果出乎意料:后开的仓溢东苑店,3月的烘焙销量竟是新湖果岭店的2倍,这让钟学刚彻底信服了这款数字化工具。这并不是钟学刚第一次借助数字化工具实现经营突破。去年下半年,他在余杭区市场监管局工作人员的推荐下首次使用了“余小帮”的选址功能,根据系统生成的商圈分析报告选定了店铺点位。新店开业后,客流稳定、经营顺畅。尝到“甜头”后,今年他又在两家门店中深度使用了“余小帮”的经营策略调整功能,引进了鲜食烘焙和卤味熟食铺面。这几个新品类为店铺带来了约20%的营收增长。
这款依托平台企业海量消费数据和AI智能算法打造的服务工具,自去年上线以来,已累计服务超过5万名用户。起初,创业者主要用它来智慧选址,将过去需要1至3个月的选址时间压缩到3天以内。现在,越来越多像钟学刚这样的小店经营者,开始用它进行经营策略调整。从“去哪开”到“卖什么、怎么卖”,“余小帮”逐渐成为了小店主们的“数据参谋”。
余杭区市场监管局正积极探索“余小帮”的迭代升级路径,未来将新增AI分析报告功能。升级后的“余小帮”,不仅可根据经营者实际需求提供参考建议,还将结合门店经营状况与周边市场动态,开展智能化分析研判,为经营户提供经营诊断、风险预警等服务,让数据更好地服务于经营决策。
从最初的智慧选址,到如今的经营策略调整,再到即将上线的AI分析报告,“余小帮”每一次功能的迭代,都是余杭以数字化“微创新”优化营商环境的生动注脚。目前,余杭区在册个体工商户达19.8万家,数量居杭州市首位。这些承载着城市“烟火气”的小店,在数字化工具的赋能下,逐步从“摸着石头过河”的经验式经营,转向“数据精准导航”的科学化运营。
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