近日,北山街道社区服务中心(以下简称“北山中心”)的儿保团队走进辖区幼儿园,开展免费儿童屈光视力筛查。面对3至6岁的幼儿,医生们不仅操作严谨,更以蹲身平视、童趣引导等方式,耐心细致地完成检查,力求结果精准。
筛查中,医生发现3岁的小天(化名)存在屈光异常。然而,当儿保医生朱万君向家长反馈时,却遭到了忽视,认为孩子年龄尚小、问题不大。
面对家长这样的态度,朱医生发送微信展开沟通,用易懂的对比图和案例故事,清晰说明孩子视力状况的严重性与干预的紧迫性,并主动提出协助预约专家号。
数日后,朱医生选择放学时段致电家长进行第二次沟通。尽管小天的妈妈以工作忙为由婉拒,朱医生仍贴心告知,可以为其预挂周末专家号。
数次真诚的沟通打消了孩子家长的“拖延”和顾虑,周末带着孩子前往医院进一步检查。医生明确告知,小华需尽快配镜矫正,否则可能发展为弱视。“如果不是您一遍遍不厌其烦地沟通,我真可能耽误孩子的视力了。”家长由衷感激。朱医生则详细告知佩戴眼镜的注意事项,并叮嘱她要定期带孩子回访。
配镜半个月后,朱医生主动随访得知,小天适应良好、视物习惯改善。小天妈妈则从曾经的“敷衍家长”转变为社区医生的“忠实粉丝”,主动在家长群分享自身经历,提醒其他家长要重视筛查结果。
北山中心儿保医生表示,守护幼儿视力健康,“早发现”是起点,“早干预”是关键。截至目前,北山中心团队已完成辖区2所幼儿园200余名幼儿的视力筛查,并为所有10名屈光异常幼儿制订了干预方案。未来,北山中心将持续开展视力筛查与随访工作,覆盖辖区所有幼儿园,为儿童视力健康护航。家院社协同努力,守护孩子的清晰视界。
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