把服务落在企业最需要的地方——常州天宁以“换位”换真心赢得企业增资扩产

春潮涌动，万物勃发。在常州天宁，世界500强考奇（KOC）集团旗下的倍科电器有限公司（以下简称倍科电器）用连续三轮增资的“真金白银”，为这里的营商环境投下了一张分量十足的“信任票”。eMu新江南网|江南区域知名综合门户网

2021年，倍科电器落户中欧（常州）检验检测认证产业园。从最初在此建成倍科检验检测（全球）中心，到2025年以来连续三轮的战略增资，累计增资额达3400万美元，公司注册资本增至1.19亿美元，再到将集团级“全球采购中心”这一核心功能在此布局，企业三度增资的背后，是天宁区“将服务做在企业开口之前、将难题解在发生之初”的生动实践。eMu新江南网|江南区域知名综合门户网

故事要从倍科电器的战略转型说起。2025年初，为发挥中国供应链优势，倍科电器计划从内销模式转向全球采购与外贸出口。面对企业在商业模式、业务流程上的全新挑战，天宁及时介入、全心服务。eMu新江南网|江南区域知名综合门户网

常州天宁经济开发区管理委员会牵头，建立起商务、税务、银行等多方联动机制，“全程护航”倍科电器梳理业务全流程，仅半年时间就助力企业实现出口额从几百万元到突破3亿元的飞跃，让倍科电器深刻感受到了天宁服务的速度与温度。eMu新江南网|江南区域知名综合门户网

这样的“全程护航”源于天宁区对服务本质的深刻思考：真正的便利，就是让企业少跑腿、好办事，从企业的角度想问题，把原本需要企业来回跑、多头找的麻烦事，变成一次会、一次办、一次解决。eMu新江南网|江南区域知名综合门户网

2025年5月，倍科电器外贸专题推进会召开。会前，区商务局等部门精准研判企业需求，提前与辖区主要银行、信保、外贸公司等单位充分沟通，将企业在金融、结算、保险、物流等方面可能遇到的“高频”问题整合梳理。会上，各部门不再“坐等提问”，而是主动围绕倍科电器的全球化采购布局，结合各自职能，提供“打包式”解决方案。一次会议，多方联动，让企业的复杂诉求“一站式”得到回应。eMu新江南网|江南区域知名综合门户网

除了“集中会诊”，更多的服务体现在日常工作中。面对倍科电器庞大的全球采购业务，2025年10月，常州天宁经济开发区管理委员会主动对接税务部门，共同探讨外贸税收规范化路径。2026年初，天宁区税务局结合企业全年业务规划，“一对一”协助倍科电器梳理退税政策，合规高效地享受政策红利，实现了从“企业找政策”到“政策找企业”的靠前服务。为支持倍科电器全球采购中心高效运作，天宁区开通外资项目备案“绿色通道”，指定专人提供全流程帮办服务，确保数千万美元增资到账又快又顺。得知企业有土耳其高管需频繁来华时，区商务部门主动协调国际化人才流动的签证事宜……细水长流的服务落在了企业最需要的地方，让倍科电器感受到的不仅是办事高效，更是被重视、被当成自己人的踏实。eMu新江南网|江南区域知名综合门户网

好的营商环境就是生产力、竞争力。天宁经济开发区坚持“市场主导+政府引导”，持续将制度优势、服务诚意转化为企业扎根发展、增资扩产的坚定信心。这份信心，正转化为高质量发展的现实成果：当前，天宁经济开发区“三新经济”产值已突破300亿元，其中检验检测认证产业集群规模超160亿元。中欧（常州）检验检测认证产业园集聚209家企业，包括欧陆、SGS等全球检测前十机构，实现“从常州走向世界”的跨越。eMu新江南网|江南区域知名综合门户网

今年以来，全市落地推进“换位跑一次”活动。天宁经济开发区以此为契机，把过往服务企业的经验转化为更扎实的行动，持续深化全域25个专题园区“一园一策”，以“换位”换真心，切实让政策从“纸面上”落到“心坎里”。eMu新江南网|江南区域知名综合门户网