农历丙午马年伊始,常州经开区政务服务中心“企业开办专区”就收到一面锦旗。一家新设小微企业负责人为窗口人员高效的服务点赞:“现在办企业真是方便,仅仅一天就把营业执照、税务和刻章全办好了。”
这一场景,是常州经开区持续优化营商环境、激发市场活力的生动缩影。最新数据显示,截至2025年12月底,常州经开区实有经营主体总量达5.77万户,其中,新登记经营主体、企业、个体工商户三项指标同比增幅均位居全市第一,区域经济展现出蓬勃活力。
活力的背后,是畅通的市场准入渠道。聚焦企业登记便利化,常州经开区围绕开餐饮店、便利店、“个转企”等高频场景,在经营主体全生命周期深化“高效办成一件事”改革,同时在人力资源服务行业创新推行“N+1+N”证照合办模式,实现“一次告知、一表申请、一窗受理、一网通办”。截至2025年12月底,该区已累计推动38家个体工商户转型升级为企业,经营主体的体验感和获得感显著提升。
不仅要“进门快”,更要“发展稳”。在江苏翎颂高安全性耐压低温流体储运装备项目现场,崭新的现代化厂房拔地而起,一期项目已进入收尾攻坚阶段。针对重大项目,常州经开区打破传统“大水漫灌”式服务,为每个项目量身定制“一项目一清单”,清晰列出全流程事项及办理要求,让企业对审批流程和资金计划一目了然。《工程建设项目审批服务手册》同步配发,聚焦申报材料准备、线上系统操作等实用内容,成为项目申报人员的“操作宝典”。
常州经开区投资建设审批科科长章程说:“我们打破‘审批围着流程转’的惯性思维,通过告知承诺迭代升级、容缺受理动态适配等创新,推动服务从‘被动审批’向主动感知、个性化服务转变。”目前,江苏翎颂、常州运河新瑞焊材等十余个项目均已收到“定制服务清单”。
改革成效在数据中得到充分体现。2025年,全区22个项目开展信用承诺预审服务;10个项目实现“拿地即开工”,其中3个省、市重点产业项目在7天内相继完成,创下“七日三捷”的“经开速度”;17个项目实现“竣备即发证”;水电气联合申报、环评批复与排污许可证并联审批等改革同步推进。
数字赋能为营商环境优化按下“快进键”。去年9月,常州经开区政务服务中心推出AI咨询数字人“小开”。作为“人工智能+政务服务”的典型应用,“小开”依托已建成的政务服务知识库,覆盖税务、公积金、医保等7大类共1096项高频事项,随时解答企业和群众疑问,实现“24小时不打烊”的在线服务。与此同时,常州经开区还积极落实长三角“一网通办”要求,部署“跨域通办”虚拟窗口,有效满足跨区域办事需求。
水深则鱼悦,城强则贾兴。营商环境的“软实力”正持续转化为高质量发展的“硬支撑”。“十四五”期间,常州经开区累计培育高新技术企业600余家,拥有国家级专精特新“小巨人”企业36家、制造业单项冠军7家,累计引育各类人才11.8万人。在重大项目攻坚上,总投资175亿元的45个重点项目竣工投产42个。
“为有源头活水来”,常州经开区已连续四年跻身全省“年度经济总量十强经开区”,连续三年位列“中国省级开发区高质量发展百强”榜首。
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