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兴业银行常州分行开展3·15系列活动

文章来源:中国江苏网
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发布时间:2024-03-18 20:20:23
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<爱上你,爱上新江南网:www.xjnnet.com www.xjnnet.net,www.xjnnet.com欢迎您!>兴业银行常州分行根据总分行和监管部门关于3·15消费者权益保护教育宣传活动的要求,针对“一老一少一新”群体,坚持线上+线下相结合,以各营业网点为阵地,辐射周边社区、企业等,组织宣教骨干力量,多措并举开展系列活动。83f新江南网 | 江南第一门户网站

该行打造金融知识普及线上直播宣传,开启“云”上课堂。2024年该行通过直播渠道进行金融知识普及宣传15场,累计点击量近30万次,以生动的案例和互动问答的形式,深入浅出地讲解消费者八项基本权利知识,增强消费者维权意识。83f新江南网 | 江南第一门户网站

该行组建宣传队伍,开展五进入宣传。一是走进农村,以县域支行为抓手,在农村普及金融基础常识,深化金融安全意识;二是走进社区,为社区的老年客户提供金融知识普及宣讲,提升老年客户的金融知识;三是走进校园,通过宣讲团专题金融课、以案说险以及发放宣传手册等方式,提高社区居民的反诈意识,树立理性消费理念;四是走进企业,宣传针对新市民的让利举措、服务新市民专属政策等;五是走进商圈,宣传畅通的金融投诉渠道,分享成功的金融消保案例,切实保障好金融消费者的合法权益。83f新江南网 | 江南第一门户网站

同时,该行积极邀请客户走进来,组织客户沙龙活动,为客户充分讲解金融知识,帮助客户了解风险,规避风险;并通过分发宣传折页、现场沟通等方式,解决了部分老人智能手机运用、阅读或沟通不便等问题,助力老年群体破解“数字鸿沟”,让金融宣传落到实处。83f新江南网 | 江南第一门户网站

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