叶蓁蓁在酒店外面等朱喆下班,朱喆在回去路上分享自己工作上的事情。这次朱喆之所以能去前台培训,主要是总经理意识到前厅落在王总监手里是不可能得到改进提升,因此才给朱喆这个机会。朱喆表示自己若能在这次事件中找到并解决前厅的管理问题,恐怕下一步总经理会把两个部门都交给她。
可如果真是这样,王总监就会变成多余的人,叶蓁蓁担心王总监肯定想办法给朱喆下绊子。朱喆直言自己和王总监算是老同事,一个是前台出身,一个是客房出身,但是酒店里前台和客房往往最容易出现矛盾,而且这个矛盾是根深蒂固,不可避免,她早就做好了心理准备。
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