近日,杭州医保参保人反映多起医保短信新骗局。市医疗保障局发出重要提醒:广大参保人员,提高防范意识,甄别虚假信息,守护个人医保及财产安全。
杭州医保提醒:
警惕医保短信新骗局!
近期,我市有参保人反映,收到不明短信和区号为0571的电话,声称参保人“城乡居民医疗补充方案未完善,将影响进口药品报销资格”,诱导市民点击不明网络链接,进行所谓的信息补录、业务办理操作。为此,杭州市医疗保障局提醒广大参保人员,提高防范意识,甄别虚假信息,守护个人医保及财产安全。以下是相关提示:
一、杭州市医疗保障局及各级医保部门不会以短信或电话形式,要求参保人点击链接办理所谓“城乡居民医疗补充方案”业务,也不会主动致电、发短信引导参保人点击外部网址或安装陌生软件。上述行为与我市医保部门及经办机构无关。
二、杭州市基本医疗保险与大病保险待遇在定点医药机构均已实现“一站式”直接结算。参保人就医购药结算时,符合规定的费用由系统自动结算,无需另行申请或电话确认。任何以“方案未完善”“报销资格失效”等为由要求点击链接、提供验证码或转账汇款的信息,均属虚假信息,请勿相信。
三、请广大参保人提高警惕,牢记“四不”原则:不点击来源不明的链接;不下载非官方渠道的软件;不向陌生人透露个人身份证号、医保卡号、银行卡号及短信验证码;不向陌生账户转账汇款。如遇可疑情况,可立即挂断电话,切勿按对方指示操作。
四、杭州医保官方短信均带有“杭州医保”或“杭州市医疗保障局”前缀,推送内容仅限合规医保业务范畴,涵盖参保征缴通知、停保确认、刷卡结算、生育津贴发放、零星报销进度、异地就医备案结果、家庭共济变动、医保关系转移、补缴提醒、门诊特殊病备案、医保退休办理及西湖益联保等内容,仅用于官方业务告知、进度提醒与政策普及。收到非上述内容的“医保短信”,请多加留意、仔细辨别。
五、如需办理医保业务或核实信息,请认准以下官方渠道:登录“浙里办”App进入“浙里医保”专区在线操作;或拨打全市统一医保服务热线0571-12393咨询;或就近前往各级医保经办服务窗口现场办理。同时,建议关注“杭州医保”官方微信公众号,及时获取最新政策动态和防骗提示,确保自身权益不受侵害。
为了确保您能准确接收官方提醒并主动防范风险,建议您开通医保短信提醒服务,并及时更新预留手机号码
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