前不久,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于持续推进城市更新行动的意见》,将完整社区建设作为8项主要任务之一。社区怎样才完整?它需要有公共服务、便民商业、市政配套、公共空间等核心要素,同时还要智慧化服务和健全的治理机制。这项事关百姓安居的民生工程,杭州早有探索——在充分延承完整社区理念内涵的基础上,把未来社区建设作为贯彻落实党中央、国务院决策部署的有力举措,努力为居民打造更加宜居的环境、创造更加美好的生活。
“两者并非孤立概念,未来社区融合完整社区的建设目标、提升理念、对象及分类、方法举措,涵盖完整社区的建设内容,提出了‘三化九场景’理念内涵。”住建部科技委社区建设专委会委员、泛城设计股份有限公司城市更新研究院院长、技术研发中心主任王贵美表示,未来社区延承完整社区满足人民对美好生活向往的初心,是完整社区在浙江的探索和实践。
杭州是国内较早开展完整社区建设试点的城市,始终坚持以完整社区建设要求为“底色”、以未来社区建设内容为“特色”,如今已涌现了一大批安全健康、设施完善、管理有序的完整社区样板。

德胜幼儿园。

德胜社区小蓝花乐龄志愿队。
腾挪宜居优居“新空间”走进中式的“翘屋角”门头,拱墅区德胜新村的美好生活就在这里展开了——
已经退休的张阿姨在德胜社区乐龄家老年食堂买了一顿中饭,花费7元;快要毕业的小李在便民服务站剪了头发,收拾利索准备去面试;“宝妈”王女士带着3岁的女儿在德胜公园里散步……
“放到以前,小区里哪有这些地方让我们活动。”王女士感慨,“现在,生活方便了,日子也舒坦了。”
这几年,德胜社区通过老旧小区改造、完整社区建设,小区空间的利用、公共服务设施的投入都有了明显改变。
“完整社区是基层治理的基本单元,也是共同富裕的基本单元,需要有完善的基本公共服务设施、健全的便民商业服务设施、完备的市政配套基础设施、充足的公共活动空间、全覆盖的物业管理和健全的社区管理机制。”王贵美全程参与了德胜社区的改造,他认为,完整社区应结合“15分钟生活圈”,建设满足居民需求的养老生态圈、便民商业服务圈、文化教育圈、无障碍生活圈、公共休闲圈等,打造“安全智慧、绿色生态、友邻关爱、教育学习、管理有效”的社区。
要想打造出这些“生活圈”,就必须有空间。以前的德胜新村布局过于紧凑,显得杂乱。“社区需要‘呼吸’,以‘适当的留白’为居民的品质生活留有余地。”王贵美说。
于是,德胜新村从拓宽道路入手,挖掘出1235平方米空间,打通消防通道的同时还增加机动车停车位。同时还将近2000平方米非机动车车库腾挪出来,连片打造了集“全托、日托、居家养老、专业护理”于一体的乐龄养老生态圈;将杂草丛生的“原始森林”,改建成了现在绿树成荫的德胜公园;将“走不进去”的口袋公园打开,开辟了德胜小学门口的家长等候区……
“完整社区建设的难点之一就是,为设施找空间,将设施落地。”浙江省城市科学研究会副理事长汤海孺认为,针对老旧小区,解决的办法可以将老旧用房拆除重建、增加楼层,改建一批服务用房或是盘活一批企事业单位的闲置用房。
杭州不少老旧小区都有挖掘空间的“小妙招”。余杭区万和社区盘活了15000平方米公共空间,以一条慢跑绿道串联起集成37个服务场景的“果岭幸福满仓共同体”片区级邻里中心和儿童活动中心、幸福里全龄活动中心;钱塘区邻里社区通过创新改造产业社区用房、重新规划公共服务设施、更新便民商业服务设施等将原有空间转化为多功能民生服务综合体……