关人、速降、底坑积水、停运……海潮雅园二园交付3年多电梯频繁故障 到底哪里出问题了？
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海潮雅园二园的电梯基坑积水 该小区业主供图
海潮雅园二园 记者 陈卫民 摄
前几天杭州刮大风下大雨，橙友“心诺相依100”在橙柿互动发帖反映，海潮雅园二园8幢电梯老是出现故障，都开始漏水了，电梯是奥的斯机电电梯有限公司的。
交付3年多 小区电梯隔三差五出故障
记者采访了该橙友徐小姐，她是小区内较早装修入住的业主，2022年11月入住。
“8幢是2梯4户，电梯隔三差五就出故障，刚开始入住就这样，业主群里常常看到邻居们反映电梯问题，包括门关不上、运行有异响、突然下降、关人、底坑积水等各种问题都有。7月12日下午8幢的电梯厅门外流水跟瀑布一样，水哗啦哗啦往下流啊！”
徐小姐翻查了8幢业主群关于电梯故障反馈的部分记录——
7月2日18：14，阮姓邻居发视频反映，“两个电梯都有水声，很大。”
6月12日17：24，有邻居在群里反映“8幢电梯井都听得到流水的声音”。
1月7日11：19，有邻居反映，“8幢西电梯里有股焦煳味。”1月9日5：19，该邻居又反映，“电梯到了负一层，就开了个小口子不动了，口子都不算，就一条缝。”1月16日21：18，该邻居第3次反映，“17层电梯每次要关三次门是什么情况？”有邻居留言感叹，我们的电梯1月3日保养的，1月7日、1月9日、1月16日竟接二连三出现报修。
1月1日11：35，邻居俞女士反映，“吓死了，跟孩子被困在电梯里面好一会，大过年的，能不能不要有这种问题了。”1月3日12：23，有邻居反映，“东电梯声音很响。”
去年1月22日9：37，邻居“某加”反映，“刚才8幢东面的电梯突然发出响声，然后从11楼快速下降，麻烦派人修一下吧，脚都发软了，太可怕了！”
还有邻居反馈，上个月在负二楼刚好看到电梯在维修，轿厢门打开着，“电梯底坑里竟然都是积水，我吓了一跳。电梯维修人员说，积水是渗漏过来的，不归电梯公司维修，已经告知了物业，但这个问题一直未得到解决”。
7月13日记者赶到海潮雅园二园时，8幢电梯前的地面上还留有数只“防汛专用沙袋”。 记者 陈卫民 摄
海潮雅园二园11幢、12幢
业主也反馈电梯常出故障
海潮雅园二园11幢2单元的吴大姐说，她是2023年下半年入住的，单元有两台电梯，她碰到过电梯门合不拢，反复开合，最后“砰”一声关上，慌兮兮的。
11幢2单元业主周大哥说，之前电梯经常停运，检查来检查去，发现电梯底坑有积水，可能导致短路故障，两台电梯都有这样的情况。
11幢2单元业主小许入住3年了，他遇到过坐电梯时停住不动的情形，“像卡住了一样”。
住在12幢2单元顶楼的老高说，他们的电梯老是停运，有时候刚维保过第二天上午就出现停运，“这个电梯半个月不出毛病就算不错了，隔壁12幢1单元的电梯还出现过速降”。
12幢1单元的顾女士说，她单元的电梯经常出故障，电梯面板出现黑屏、横杠，向物业反映后，回复是“有东西卡住电梯了”。
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