经常骑“小红车”出行的杭州市民都遇到过这样的问题:骑到目的地附近的服务点时,发现所有的车桩都停满了车,无法还车。
尤其是在上下班高峰,或在景区、商场等人流量大的地方,公共自行车常出现“还车难”问题。如何解决?
首先,大家借车时,可以优先借电子锁的“小红车”,这类“小红车”可停放在电子围栏内,电子围栏可容纳更多“小红车”,还车时只要将“小红车”停到电子围栏内,听到“滴滴”提示音后,扣上电子锁即还车成功。
你也可以利用小地图寻找附近服务点,打开叮达出行App或小程序,在小地图上可以看到一系列代表“小红车”服务点的气泡,点击气泡可以看到可借、可还等信息,如果有亲子“小红车”,界面上还会多出一个“亲子车”选项。
还有一个应急办法,临时将车辆锁在服务点周边,等桩位有空余时再来归还。记得一定要将车辆停放在不妨碍交通的停车区域内,否则,车辆可能因违规停放被管理人员拖走,给自己带来麻烦和损失。
在使用上述两种方法的过程中,若发现一小时免费租车时间即将到期,扫码租车的用户还可以使用“小红车”延时还车功能。在叮达出行App或小程序中,点击“延时还车”按钮,能再获得2个小时的免费时长。
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