方寸之间植深情——解锁西湖的“流量密码”
每至盛夏，气温高、气压低，湖水中含氧度下降，西湖小南湖进水口附近就会出现“鱼跃龙门”景象，吸引不少市民游客专程赶来观赏。
随“三伏热”一起来的，是暑期的“旅游热”。
杭州是著名的旅游城市。“江南忆，最忆是杭州”，而杭州最让人“忆”的，还得是那“一半勾留是此湖”的西湖了。
为什么喜欢西湖？是“山色空蒙雨亦奇”的自然风光，历史悠久、底蕴深厚的文化景观，还是那份漫步湖边或泛舟湖上的休闲惬意？无疑，独特的旅游体验是西湖重要的“流量密码”。
从西湖拆掉围墙对游客免费开放，到推出一系列惠民举措，打造一条条特色旅游线路，每年6月24日全民共度“杭州西湖日”……千年胜景坚持以人为本、坚持在一个个细微处做好改革文章，让游客游不足、且留下。
2006年7月2日，陈美芳作为杭州市首批20名“西湖船娘”之一，在西湖茅家埠水域开启首航之旅。图为当年摄影记者定格她的笑脸。
西湖之“三餐四季”
热浪稍稍褪去的盛夏傍晚，西湖边的人潮却快速进入升温模式。湖边漫步的、坐船游览的、公园唱戏的……松鼠、白鸽、鸳鸯等小动物也欢快地加入人们的休闲娱乐中。
“经历西湖综保工程、西湖申遗、G20杭州峰会、杭州亚运会等‘大考’后的西湖，生态环境不断改善，越来越多的鸟类来此栖居，和自然、市民游客和谐共生。”作为杭州市首批“西湖船娘”之一的手划船工陈美芳，在西湖景区工作了18年，也见证了西湖18年来更开放更包容更绿色更智慧的改变。
“就拿西湖游船来说，现在已经有了新能源的智慧画舫，搭载无人辅助驾驶功能，两船靠得太近时可以自动避让；各个游船码头都开通了快捷支付系统，外币也能支付；游船码头、岛上上下船点位都有无障碍设施……”陈美芳介绍。
华灯初上，湖边的摊位纷纷亮起灯火，熙熙攘攘的人群里夹着鲜花、水果的清香。远处，装扮不一的画舫游于湖中，带游客品味不一样的夜西湖。
“吹着凉凉的晚风，在夜色中安静地欣赏西湖，再从这条画舫拍向另一条画舫，这个感觉美呆了！”从安徽来的李女士和闺蜜环湖游了一圈后，意犹未尽。
西湖的美和热闹也不独属于夏天的夜晚。西湖旅游没有淡季——无论春夏秋冬、晴天雨天、早晨中午晚上，你都可以发现西湖不同形态的美，享受不同的游玩体验。
也有人将西湖的“三餐四季”当作一种生活。
“只要不是很堵，我都会往景区那条路开，沿途会经过杨公堤、六公园，欣赏不同味道不同角度的西湖。”20多年里，沈丽娜常常开车往返于转塘街道的家和大学路的单位之间，对她来说，上下班的路程相当于游西湖的过程。“特别是景区采取限行措施后，拥堵状况得到了很大缓解，出行体验改善了很多，上下班的心情更舒畅了。”沈丽娜说。
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