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2023年12月,杭州2023年第二期公述民评举行。在此次电视问政当中,就“降低新市民生活成本”、“西部区域均衡发展”等主题,提出了多方面的问题及建议。半个月过去了,问政中涉及到的不少工作已有实质性推进,部分问题已闭环解决。
2023年第二期“公述民评”首先提到了部分社区食堂停业关门,给周边居民用餐造成不便的情况。为什么停业?停业后如何保障周边居民的用餐需求?
市民反映,杭州钱塘区白杨街道江滨花园社区大食堂在2021年3月开张,在2023年12月16日停业了,负责人坦言,亏本经营,难以维持,无奈关门。
钱塘区委副书记、区长 沈燕俊:反映出工作还不够扎实,下一步将全面优化升级,我们在原有人次补贴的基础上,会出台房租、水电费等一系列举措,今后我们会对辖区内所有的社区食堂进行定期监测,并且建立预警机制,便于及时发现经营不善的情况,早介入、早干预、早发现、早处置。白杨街道先在原社区食堂附近寻找到了一家优质餐饮机构作为过渡,2023年12月29日正式向周边市民提供社区食堂就餐服务。
市民朱洁微:我就在这附近上班,主要是给我们"上班族"提供了方便,刚好可以在这里打点饭,而且好吃又经济,这才二十多块钱,我们在外面吃三十多块钱肯定是要的。
市民王作霞:我一个人在家懒得烧饭,一般都是随便吃点零食就不吃饭了,现在我们在这里吃,很方便很实惠。
钱塘区白杨街道公共服务办主任钱望南:菜馆在中午为新市民及老年人提供小份菜的就餐服务,新市民群体有聚餐、便饭需求的,可以在晚上来享受,原址上的社区大食堂还是会开的,我们会有更多实实在在的政策给予到经营者,提高社区大食堂的服务。此外还有市民反映,杭州拱墅区湖墅街道仓基新村内的仓基阳光食堂,今年在装修改造后,迟迟没有投入使用。
拱墅区委副书记、区长 冯晶:仓基阳光食堂运营已经有十五年了,今年街道对食堂进行了全面的装修提升,一些对接工作减慢了食堂开业的进程。一定会在元旦前开张,让老百姓满意。
2023年12月28日,拱墅区仓基阳光食堂正式重启,中午十一点,食堂门口排起了长队。肉末豆腐三块,炒鸭血五块,十来块钱就可以吃上一顿可口的家常菜。来打饭的有周围社区的居民,也有附近公司的上班族。
市民杨秋英:食堂关门就自己做或者去外面吃,这里开张就在这里吃了,很方便,我有卡,可以打折。
市民李先生:比较方便一点,说实话我平时也不太点外卖,我觉得食堂起码看得到,相对来说还干净一点。一日三餐,四季烟火,小饭碗里装起大民生。看似普通的一顿食堂饭,背后是更多的民生期待。对于很多怀揣梦想来到杭州的年轻人,这座城市公共服务的完备度与温度是他们能在这里生活下去的底气。当然,民生工程也需要接受市场化的考验,这是绕不过去的。如何运营好一家社区食堂,需要的不仅是爱心和责任心,应该还有专业化、精细化的商业理念,期待有更多群众满意的社区食堂能够出现。《公述民评》回头看系列扎实推进工作 闭环解决问题请继续关注下一期!
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