节后火车票已经开售 长三角春运铁路服务“暖心到家”

商报讯 昨天是春运开启后的第十天，长三角铁路客流“热度”依旧不减——记者从中国铁路上海局集团有限公司了解到，当天发送旅客约296万人次，而自春运启动以来，长三角铁路旅客发送量已达2400万人次。

面对持续走高的春运客流，上铁集团持续加大运力投放力度，多措并举积极迎战客流高峰。当天计划增开旅客列车469列、扩编动车组列车336列，增开列车主要去往云贵、川渝、河南、湖南、湖北、东北、苏北、阜阳等方向。增开的列车中包括夜间高铁列车189列，其中上海虹桥站始发去往江西、河南、湖北、湖南、安徽等方向的列车83列，上海南站始发去往福建、江西、湖南等方向列车21列，杭州东站始发去往福建、江西、湖北等方向的列车23列，南京南站始发去往湖北、湖南、贵州等方向列车21列，合肥南站始发去往广州、郑州、武汉、阜阳等方向列车11列。

运力保障持续加码的同时，铁路服务体验也在同步升级，针对夜间出行旅客的需求，多个车站也推出了多项特色便民服务。其中，杭州东站打造了全路首家智慧零售集合店，通过各类智能终端为候车的市民提供24小时自助餐饮、休闲服务，丰富了夜间服务供给。此外，杭州东站东广场还设置了一列绿皮火车样式的暖心驿站，驿站内配备了舒适座椅、保暖毛毯、个人储物柜等设施，同时提供热水与充电服务，为深夜出发或抵达的旅人打造了免费的专属休息区域。

而在杭州西站，通宵运营模式也正式开启。夜间候车的市民朋友可免费使用配备床铺、淋浴、充电、网络、空调等设施的休息室。据悉，这项服务面向23：00至次日7：30出发的旅客、23：30后抵达且有进出站记录的旅客，以及23：30后抵达且次日7：30前换乘的旅客。如果需要夜间出发短暂休息，还请注意相关时间。

值得一提的是，按照铁路售票规则，最近节后的火车票也已经开售。杭州铁路工作人员提醒，针对铁路车票紧张的情况，市民朋友可结合自身实际，在时间允许的情况下尽量避开客流高峰，选择相对非紧张时段、非热门车次的车票。此外，也可使用铁路12306候补购票功能，最大可使用60个“日期＋车次”的购票组合，而在直达车票售罄的情况下，通过同车接续、中转换乘等方式，也能提高“抢票”成功率。