一周两起！杭州一小区空气能热水器接连失火，原因竟是插头

“上周，小区才有邻居家起火，昨晚我家也起火了，都是空气能热水器引起的。”5月15日，家住杭州城北一小区的读者赵先生（化姓）向潮新闻“记者帮”报料，昨晚，他家设备平台突然起火，“可以看到是空气能热水器的插座那一块，火苗有半米高。”

好在，发现及时，赵先生自行使用灭火器顺利将火扑灭。但回想起来，他还有些后怕：“我家设备平台是连通主卧卫生间的。当时，我老婆和小宝宝都睡了，而且设备平台就在安全通道边上，万一发生大火，后果真是不堪设想！”

前后不过一周左右，为何同一小区两名业主家都因空气能热水器失火？5月15日，潮新闻记者走访了事发小区。

同一小区一周接连发生起火

起火点均指向空气能热水器插头

记者在现场看到，赵先生家的设备平台位于楼道连廊处，左侧是安全通道的门。设备平台上摆放着空调、空气能热水器、热水炉等设备外机。

赵先生家设备平台。记者 金檬 摄

进入赵先生家主卧卫生间，仍能闻到烧焦的气味。一处墙插面板已经熔解，周围墙面呈现黑色，几根烧焦的电线裸露在外，空调外机、地面上还残留着烧焦物。

起火点附近。记者 金檬 摄

赵先生向记者讲述，昨晚正当他准备洗澡时，家里的电突然跳闸，随后邻居来敲门，告知他家设备平台着火了。“还好发现和扑灭及时，火势没有蔓延到室内。”

令赵先生在意的是，就在上周，他所在小区的另一名业主也遭遇了类似的情况。“事后，开发商没有采取措施，一周后同类型火灾再次发生。”

潮新闻记者也联系上那名业主陈女士（化姓）。她说，事发是在5月7日晚上近12点，“当时房间的灯突然灭了，一开始以为是跳闸，我们就去客厅闻到了很浓的焦味，通过厨房窗户就看到了设备平台的火光，赶紧打电话给物业灭了火。”

次日，她联系消防部门上门来做了火调，消防人员实地勘察后，确定起火点为空气能热水器的插头和插座。

陈女士家起火的插头和插座。记者 金檬 摄

“物业管家帮我们联系了房修，对方说空气能热水器已经过保了，他们人也在别的项目上过不来。后面我自行和房修联系过几次，他们让一个电工师傅上门看过一次，除此之外没有给出别的解决办法。”陈女士说，“不仅是我们两家，之前也有三四名业主家里的设备平台出现过火光。”

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