从“会聊天”到“会干活”，江苏AI如何敲开消费之门？

7月11日，在2026人工智能终端“四链融合”对接暨“苏品苏货·必购必带”争霸赛“智能潮品”专场活动现场，江苏省商务厅发布江苏省2026人工智能十大创新消费场景。智能家居、情感陪伴、智慧养老、健康消费等10个场景，汇集41项产品和应用。

这不仅是一份按技术门类排列的产品目录，还像一张从生活需求出发的“未来清单”：从枕畔的一束光，到街巷中穿行的无人车；从陪孩子说话的毛绒玩具，到辅助老人起身的护理机器人。人工智能正从云端和展台落到日常，也在消费端寻找新的增长空间。

从“会聊天”到“能干活”：AI走进寻常生活

清晨，节律灯渐次亮起；厨房里，智能料理机自动烹饪，泡茶机完成冲泡；到了办公室，AI办公本实时转写，智能语言鼠标把语音变成文字。技术没有大张旗鼓地登场，而是先从少做一件家务、节省几分钟开始。

记者关注到，“一老一小”是需求最集中的场景。华芯电子科技（江苏）有限公司的“AI抱抱喵”、南京蔚蓝智能科技有限公司的BABYALPHA系列，让玩具从播放预设语音走向连续互动；江苏艾雨文承养老机器人有限公司的“大头阿亮”、苏州伊利诺护理机器人有限公司的二便智能护理机器人、斯维驰健康科技（苏州）有限公司的智能代步车，则把风险提醒、行动辅助和日常照护落到具体动作上。

智能戒指、健康管理终端以及助行外骨骼等产品，又把健康监测和康复支持从医院延伸到家庭、社区和户外。人工智能消费不再只是多一个可以对话的界面，而是开始承担感知、判断和执行任务。

活动现场，乐享科技创始人兼CEO郭人杰分享，“手机、音箱、大模型App都能聊天，家庭机器人要真正‘被留下来’，就要能‘到达现场并完成动作’，提供AI对话之外的真实物理价值。”这句话点出了消费级AI产品的关键：消费者最终购买的，不是一个会说话的模型，而是一个能解决问题的产品。陪伴只是入口，能否移动、感知环境并完成具体任务，决定了一台机器人是短暂尝鲜，还是能够长期留在家庭中。

从“几城领跑”到“全省开花”：AI重绘产业版图

从清单看，人工智能消费的版图，已经不只落在南京、苏州、常州这些起步较早、产业基础较强的城市。无锡、南通、扬州、盐城、宿迁等地，也在加快进入。

各地走的不是同一条路。南京把软件和算法优势延伸到陪伴机器人、助行外骨骼和智能办公设备；苏州依托电子信息、医疗器械和智能制造基础，布局智能家居、护理机器人和可穿戴设备；常州把AI装进灯具、乐器、汽车和眼镜。无锡的智能显示、南通的睡眠产业，也找到了新的产品入口。

传统产业集聚区同样在“接入”人工智能。扬州让毛绒玩具从“会发声”变成“能交流”；盐城把智能交互装进儿童保温杯；宿迁将无人驾驶用于末端配送；东台把智能技术延伸到低空飞行装备。

这不是简单追逐同一个风口，而是在各自的产业“老家底”上寻找新增长点。家电、玩具、医疗器械、汽车、眼镜等既有产品，因为算法和传感器的加入获得新的功能，也产生新的消费理由。人工智能由此从少数创新高地，走向全省多点落地。

这份名单呈现出江苏发展AI消费终端的一条现实路径：不另起炉灶，而是让技术进入已有产业链，把制造优势转化为终端产品，再进一步沉淀为市场认可的消费品牌。

从“制造底座”到“消费增量”：AI释放消费潜力

消费端不断出现新产品，背后是江苏较为完整的产业供给体系。公开数据显示，全省人工智能相关产业规模已达4000亿元级，相关企业超过1200家；超过5万家企业参与智能制造能力成熟度自评估，9000余家达到基础级智能工厂水平。

基础设施也在持续完善。截至2025年底，江苏在用数据中心284个，算力总规模达88.29EFlops，其中智能算力占比超过74%，综合算力指数位列全国第二。算力不仅服务于大模型训练，也在进入工厂、商圈、社区和家庭，为产品持续迭代提供支撑。

《江苏省“人工智能+”行动方案》提出，到2027年，新一代智能终端、智能体等应用普及率达到70%以上；到2030年达到90%以上，人工智能产业规模超过万亿元。

此次发布的十大场景，可以看作一次面向消费端的集中“打样”。它把技术能力放进具体生活，也为产业链提供了更清晰的产品方向：哪些需求值得做，哪些功能能够形成付费，哪些产品具备规模化的可能。

从“一时尝鲜”到“长期留下”：AI还要跨过三关

首先是可靠性。养老、健康、出行产品直接关系人身安全，识别是否准确、异常如何处置、断网后能否运行、个人数据怎样保护，都必须经得起长期使用。

再算一笔价格账。功能不是越多越好。操作够不够简单、价格能不能承受、维护是否方便、售后能否跟上，决定了一件产品是高频使用，还是买回家后闲置。

产品也需要在真实环境中反复打磨。实验室里的“可用”，不等于市场上的“好用”。场景的打造，把抽象的技术能力，转化为具体需求。当产品真正走进商圈、社区、养老机构、学校、景区和交通站点，把体验、销售、售后和反馈真正链接起来，技术亮相就有可能变成持续订单。

从这个角度看，十大创新消费场景的价值，早已超越产品展示本身。它传递出一个清晰的信号：江苏正在把人工智能从技术变量，转化为产品能力和消费增量。

AI敲开大众消费之门，靠的不是看起来多像未来，而是进入今天的生活后真正有用，并且值得被留下来。

（部分数据来自江苏省委新闻网、南京市数据局、新华社、新华网等）

新华日报·交汇点 记者 李梦迪