崇川区任港街道：“吹哨+报到”，助推基层治理有成效

中国江苏网讯 近年来，崇川区任港街道党工委持续健全“网格吹哨，部门报到”工作机制，整合各方资源，深化“部门+网格”协同联动机制，以夯实治理基础、抓实多元力量、压实联动成效着力打通基层社会治理“最后一公里”，让群众切身感受“问题不出门”，提升基层治理质效。

夯实治理基础，明确责任协同发力

坚持以党建引领建实组织体系，持续为“吹哨报到”工作搭台子、铺路子。构建“全覆盖”体系，科学划分街道62个综合网格、458个微网格，形成一网多邻的新体系，配齐“1+2+N+X”的网格工作队伍，将网格力量全方位铺开，通过网格居民微信群、网格员日常巡查、定期走访等方式，实现全时段、全领域收集“哨源”。探索“全方位”协同，统筹街道综合治理、社区为民服务、街道排查报送等工作，利用信息化系统、数字化手段，实现矛盾问题及时发现、及时上报、及时处置。对接区城管局、区法院、区应急管理局等15个重点联动部门联管员，组建网格联管群，形成以指挥中心为载体的纵向一脉贯通、横向融通联动的一体化工作格局。

抓实多元力量，整合队伍协同化解

坚持以力量下沉增强战斗力，整合社区、部门条线等多方力量增强协同治理实效。提高队伍“凝聚力”，巧打“网格+”组合拳，配强城管、安监等执法力量下沉人员，通过组建志愿者团队、实施“城管进社区”等工程，参与“在职党员领跑日”活动等多种形式，实现重点下沉。下沉力量协同网格员制定具体工作职责和工作处理流程图，规范开展工作。增强队伍“战斗力”，根据街道《网格工单处置运行导则》，规范“吹哨报到”工作机制，充分健全、发挥网格巡查机制，网格员发现问题线索第一时间甄别和“吹哨”，将事件上报，街道指挥中心及时对事件受理处置并分析研判，根据具体情况对事件进行分流指派，“闻哨”部门及时响应、快速报到，对事件调查落实、合力解决，从而实现统一指挥、信息联动，织密全街多元化治理“一张网”。

压实联动成效，强化监督协同管理

为充分发挥“网格吹哨、中心联动、部门报到”机制优势，不断压实社区、部门条线在网格事件处置中的责任，加强社区与部门条线联动，规范处置网格上报的事件。明确清单“解疑难”，梳理部门处置“四张清单”，明确职责分工，发挥联动部门一线作用，对网格诉求及时响应，做到网格联管群的网格事项第一时间接收、核实、处置、反馈。督办追踪促“闭环”，按照“谁主管谁负责”原则，加强“工单形成-研判分析-吹哨上报-报到处理-结果反馈-核验评价”联动过程中的沟通，形成问题闭环、自上而下反馈最终结果的运行机制。今年以来，街道社会治理现代化指挥中心办理“12345热线”工单月均处理430件，做到基层问题“月月结”。（任港轩）