兴东街道双楼村：“网格+网络”助推基层治理提升

中国江苏网11月15日南通讯 兴东街道双楼村积极探索创新基层网络治理新模式，走好新时代网上群众路线，利用“网格+网络”广听民声、广纳民意、广聚民智。以“精网微格”为基础，扎实有序开展工作，形成“双网联动、共护平安”的基层治理氛围，为“和安双楼”建设贡献力量，让基层治理更智慧高效，让居民更有幸福感。

“上下”同步，扎实感悟民情。双楼村以4个网格为基础，推动网信工作全面铺开，在网格驿站、红网格之家等地，收集民情民意，调解矛盾纠纷，发现安全隐患，做到第一时间发现、第一时间上报、第一时间管控现场，有效防范和化解风险隐患。在网格公示栏内定期更新公告牌，积极发挥网格作用，让村民对各类信息触手可知；通过网格群、“美丽双楼”微信公众号定期推送最新政策法规、防诈骗知识、消防安全常识、网络安全等信息，让村民群众了解信息更及时、更便捷，通过“网上网下”，搭建干群“连心桥”。

“内外”兼修，打通“最后一米”。双楼村整合网格员、微网格员、志愿者、退休老干部等力量，形成政治素质过硬、洞察敏锐度高的精兵强队，深入村组、进企入户，纾困解难、暖心为民。同时借助法律讲座、送戏下乡等活动，积极开展政策宣传、现场咨询、活动体验等多形式的主题活动，充分调动大家的参与度和活跃度，切实发挥好网格员的宣传员、情报员、信息员作用。将党的创新理论、惠民政策、法律知识、安全常识等“打包”送入千家万户，以“网格+网络”相融合的方式打通惠民的“最后一米”。

“点面”结合，多元赋能管理。双楼村积极与各部门联动，通过整合“三官一律”“警网融合”“城管互助”等共治力量，实现网下网上智慧治理新局面。网格员在日常巡查中，广泛收集民情民意，将敏感性事件、舆情风险、矛盾纠纷、安全隐患等通过全要素网格通上报，融各部门合力，切实做到苗头早化解。通过“网格+网络”，摸排化解乡村大小事，及时处置村民的急难愁盼，真正实现网上有人看，网下有人办，件件有回音，事事有着落。

下一步，双楼村将借助网络信息平台，强化网格治理的载体建设，提升基层治理水平，深化为民服务成效。通过点滴渗透、细致入微的“双网”服务，实现“人到格中去、事在网中办、难在格中解、情在网中结”，建成全社会协同、网下网上联动的综合治理体系，构筑网下网上“同心圆”。