龙虎塘街道打造“15分钟便民利企服务圈”：聚焦十大高频服务事项，让“龙虎事·融e办”

创新政务服务模式，积极回应经营主体需求，日前，新北区龙虎塘街道“龙虎事·融e办”政务服务进企业活动走进江苏常荣电器股份有限公司。“龙虎事·融e办”政务服务行动发布，将聚焦十大高频服务事项，提供五种服务模式，落实三项延伸服务，通过“企业下单、政府接单”的“订单式”服务，变“企业找服务”为“服务找企业”。

近年来，新北区持续聚焦构建“亲清”政商关系，以“高新事·高兴办”服务品牌为抓手，构建“多层次、全覆盖、精准化”的政务服务体系，营商环境评价连续三年位居全省城区前三。龙虎塘街道在市区统一部署下，创建“龙虎事·融e办”服务品牌，承接一站式办理服务事项220项，构建“街道便民服务中心—社区便民服务站—自助服务点”三级服务网络，打造“15分钟便民利企服务圈”。

前期，街道联合公安部门成立政务服务进企业工作专班，深入走访企业摸排服务需求，推出了包括居住证办理、社保卡制卡、无犯罪记录证明、生育服务联系单、机动车年审、考驾照体检、驾驶证换证、公交卡、护照、往来港澳台通行证十项高频服务事项。五种服务模式包括：简易事项“上门办”、复杂事项“帮代办”、一图一册“就近办”、热门事项“专场办”、拓展渠道“线上办”。三类延伸服务，即政策宣传、助企服务、联办活动。

“在企业的发展历程中，我们深切感受到了政府为我们量身定制的高效服务，得益于‘拿地即开工’的政策，我们新厂区从拿地建设到投入使用仅仅用了一年半的时间，真切感受到了政府为民服务的温度与速度，让我们对未来发展充满信心和期待。”常荣电器董事长匡成效说。

活动中，向街道“帮办代办”专员代表颁发聘书，首批办好的护照、机动车检验合格标志、社保卡、生育服务联系单等证件现场发放。

下一步，龙虎塘街道将继续围绕利企惠民“关键词”，全面推广“龙虎事·融e办行动”进更多企业”，让企业群众享受更高质量、更有效率、更加便捷、更为舒心的政务服务。

（吴燕翎 夏蔚 文 朱臻 摄）