“铁皮座椅”“不能带小孩”“超速会急刹”“禁止安装后视镜”……12月1日,电动自行车新国标落地实施,引发了消费者对于实用性的担忧。新华社5日0时17分紧急播发中国自行车协会4日晚对电动自行车新国标相关问题的回应。工业和信息化部消费品工业司有关负责人4日表示,新版强制性国标实施过渡期已正式结束,正指导行业企业准确执行新标准要求,不断优化设计方案,加快生产令消费者满意的电动自行车新产品。雅迪、爱玛、绿源、台铃、小刀、九号、小牛、新日等生产企业5日纷纷发布声明称,网传产品仅为个别企业的车型,并非行业主流设计、主流产品。风波暂告一段落后,我们也需要反思:从标准发布到正式实施之间的过渡期本可用于样车试骑、意见征集与设计迭代,为何最终仍有不少车型显得“仓促上阵”,难以匹配民众的真实出行需求?
●回应对新标准存在一些误读误解针对近期网上关于新款电动自行车的讨论和担忧,中国自行车协会4日回应称,新标准能更好地保障出行安全,从源头上降低火灾、交通事故安全隐患,并呼吁减少误读和曲解,宽容看待行业升级的适配期。中国自行车协会称,当前对新标准存在一些误读误解。如网传“铁皮座椅”为个别企业未充分考虑消费者骑行感受,采用不合常理的设计方案;关于“不能带小孩”问题,目前企业已经研发出的新标准产品中,70%以上车型均有后座,少数车型因定位单人骑行而未设计后座等。
在安全合规前提下持续关注实际需求中国自行车协会指出,“我们也清醒认识到,标准切换是系统性工程,生产工艺的优化完善、销售渠道的适配等都需要一定适应阶段和过程。目前,全行业正处于车型设计试制、产业链调整完善的关键阶段,我们将推动企业持续优化产品外观和功能,后续会陆续推出更实用、更舒适、更安全、更符合老百姓出行需求的车型,也恳请广大消费者多提意见建议,促进行业整体安全和质量水平提升。”中国自行车协会向龙头骨干企业发出倡议:要严格遵守新标准各项要求,在保障安全合规的前提下,持续关注消费者实际需求,优化产品设计与性能、提升用户体验;要建立健全与经销商、门店的信息同步机制,提前告知生产排期、上市计划及产品核心参数,确保终端能及时准确传递信息,避免产生信息不对称和误读;要加大研发投入,加快推出更多高性价比、适配多元场景的车型,丰富消费者选择空间。
将推动电动自行车生产企业优化产品工业和信息化部消费品工业司有关负责人表示,新标准修订的目的是全链条减少和消除电动自行车产生火灾、交通事故等安全隐患,并同步提升功能实用性、产品多样性、驾乘舒适性和使用便捷性。目前,全国已有100余家企业的600余款车型通过了CCC认证,正在陆续投放市场,绝大多数能很好地满足消费者使用需求。该负责人说,个别企业在执行新标准过程中,理解还不够全面、准确,尤其是在产品设计过程中没有充分考虑消费者的实际需求,使用体验也不够人性化,导致生产投放的车辆引发诟病,这一情况不是行业的普遍现象。对此,消费品工业司已指导相关企业抓紧优化产品设计方案,加快生产令消费者满意的电动自行车产品。