临平推出信用修复短信 “一键推送” 精准服务 助企筑牢信用屏障

“叮！”近日，杭州临平区某企业负责人李先生收到一条来自区企服平台的短信，提示其公司有两条待修复的信用记录，并附上了线上修复操作指南。“以前总要自己查流程、跑窗口，现在一条短信全搞定，太省心了！”李先生感慨道。这条短信，正是临平区企业和人才服务中心（以下简称“中心”）创新推出的信用修复“一键推送”服务，通过主动提醒、精准指导，将贴心服务送到企业“手边”。

长期以来，不少企业因忙于业务忽视信用修复时限，待想起办理时，往往面临流程复杂、耗时耗力等问题，甚至可能因信用瑕疵错失招投标、融资等机会。为破解这一痛点，临平区中心联合区发改局，依托“信用中国”与临平区企服平台大数据资源，化身企业“信用管家”，精准筛选出需修复信用的企业名单，并通过短信定向推送个性化提醒。短信内容不仅包含待修复记录条目，还附上线上修复链接，实现“一看就懂、一点就办”。

为了确保企业能够顺利完成信用修复操作，真正“会操作、能办成”，中心构建了一套全方位的服务网络。在线上，企业只需登录区企服平台“法治服务”专区，就能直接进入信用修复入口，避免了在各个页面之间来回查找的麻烦。倘若企业在操作过程中遇到问题，专属客服会提供“一对一”的指导服务，手把手协助企业完成修复流程。在线下，中心的服务团队主动走进园区、企业，开展宣讲和走访提醒活动。通过面对面的沟通，企业不仅清晰明了地掌握了信用修复的具体流程，更感受到了中心实实在在的关怀。

截至目前，信用短信“一键推送”服务已向临平区331家企业发出精准提醒，服务效率提升超30%，企业响应度达50%以上。通过主动提醒，企业及时排查信用风险、维护良好记录，有效避免了因疏忽错失商业机会。

“信用短信不仅是服务，更是完善企业‘信用画像’的纽带。”中心相关负责人介绍，精准、健康的信用数据可为企业在银行授信、政策扶持、公共资源获取等方面提供有力支撑。未来，中心将继续秉持“视企业家为家人，把企业事当家事”的理念，推出更多主动、精准、便捷的服务，持续夯实营商环境优化基础，激发市场主体活力。

据悉，临平区正以信用服务创新为突破口，推动营商环境向“精准化、智能化、人性化”升级，为区域经济高质量发展注入新动能。