张大伯反映:我住西湖区翠苑佳居小区,共有8幢,其中6幢是多层,实行直供水,2幢和4幢是小高层,只能用水泵房二次供水。水泵房把消防水和生活水混在一起,压到楼顶水箱,我们等于喝了20多年的“消防水”……
张大伯发来两张照片,一张是桶装自来水,一张是接在水盆里的自来水,桶装水这张是年初拍的,盆里的水是不久前拍的,水底都有污垢或沙子。张大伯说已经很多年了,装了前置过滤器还是这样。
张大伯家经过沉淀的自来水记者现场查看消防水和生活水汇入一个水箱翠苑佳居小区建于2003年,共8幢居民楼,其他6幢都是5层或6层,共138户。2幢和4幢都是13层,共132户。
2幢和4幢的水泵房在小区公园地下,物业黄主任带记者来到水泵房,记者看到两台分别印有消防水管、生活饮用水管的设备。
紧挨水泵房的地下水箱,盖着蓝色铁皮,铺着白瓷砖,长宽高均为6米,黄主任打开水箱盖,周边蚊子嗡嗡飞。
“水泵房里消防水管和生活饮用水管出来的水,先全部汇入这个水箱,再分别增压送到2幢、4幢的楼顶水箱。”
黄主任说,小区地下水箱和楼顶水箱,每半年清洗和检测一次,聘请了水质检测单位出具报告,基本是每年6月、12月各一次,每次费用7500元左右。最近一次检测是今年6月底,检测了地下水池和2幢、4幢楼顶水箱(共5个)。
记者看到了检测报告,项目有pH值、色度、臭和味、肉眼可见物、浑浊度、菌落总数、总大肠菌群等,结果显示每一项均符合标准。
即便有检测报告,但黄主任也坦言,其实心里还是觉得喝的水“并不好”。
下午,黄主任和社区、业委会相关负责人坐在一起聊这个问题。业委会一位负责人说,“我家水龙头出来的水,用湿纸巾包裹放一段时间,呈现的是黄色,还有很多黑色污垢,我家还是装了前置过滤器的,很难相信这样的水是正常的。”
“我们只能建议大家买桶装水,或者家里装前置过滤器,目前为止没有其他更好的办法。”业委会一位负责人说。
因地上泵房选址问题 错过了二次供水改造记者从翠苑佳居所在社区了解到,2020年杭州推出二次供水改造政策,根据《杭州市全面推进居民住宅二次供水设施改造行动计划》和愿改尽改的原则,对西湖区各镇街的高层住宅小区,先进行意愿征询调查。2022年第一次对翠苑佳居2幢、4幢征求意见时,90%居民同意改造,在西湖区城管局成功立项。按照当时的政策,业主承担改造资金10%,从住宅专项维修基金和小区经营性收入等渠道列支,剩余由市区两级政府按1∶1比例补助。
不久,西湖区城管局组织设计、水务、街道、社区等单位现场勘查,发现泵房在公园地下,居民生活和消防水池合用,按照相关规范,生活和消防用水系统需完全分开,要设置独立的生活水箱,而地下泵房面积太小,建议在合适位置建一个地上泵房,原地下泵房用来处置消防用水。
现场勘查后,暂定将泵房建在小区4幢南侧绿化带内,占地面积约80平米。“当时我们方案也在做了,大概费用400多万元,市、区两级补助90%。”物业黄主任说,“小区维修基金不多,也没有经营性收入,当时政府有这么好的补助政策,错过了这个机会,现在推行就更难了。”
但当时在公示环节,因选址、噪声等问题,4幢居民提出较多反对意见,翠苑街道牵头先后三次召开现场会,没有达成一致。反对理由主要是地面泵房是否安全,是否产生噪声,绿地面积不达标等,设计单位和工作人员解答后,部分业主仍坚持意见,记者从社区了解到,当时4幢有27名业主联名反对,还有律师函签发给业委会主任、物业主任个人。