道路、小区、商超、酒店、景区现行停车收费模式都是怎么样的？

停车1小时2分钟就要按2小时收费？超过45秒就要收1小时的钱？我不服！

橙调队启动停车收费调查

近日，橙柿直通车收到很多市民关于停车收费问题的求助。

市民王女士反映：在拱墅区之江饭店地面停车场停车1小时2分钟，工作人员告知需要按照2个小时收费，付款20元，“我认为收费不合理，应该按照1.5小时收费”。

一位姓王的市民也遇到了同样的问题：她上午8时31分在西湖区黄龙时代广场停车场停车，12时33分驶离，共停车4小时2分钟，但最终按5小时收费，“我认为超时2分钟按1小时收费不合理，希望退还车费”。

同样超时2分钟的还有一位姓王的女士。她在上城区第三人民医院地下停车场停车，因车辆拥堵和无提前扫码付款等原因，导致其排队出医院时超时2分钟，被多收取1个小时的停车费。

市民刘女士在上城区胡庆余堂第一中医门诊部对面停车场停车，超出15分钟免费停车时间45秒就要收费10元，“我不认可，要求退费”。

从今年1月至今，已收到相关停车收费投诉845条，在这些投诉中，投诉量最多的是市民对收费价格的异议，占整体投诉量的35%。

另有反映有的停车场收费标准未明码标价；车子已经驶离停车场了，为什么还在进行停车计费？还有市民投诉停车场存在多次收费、停车收费闸机存在计算错误等停车收费乱象。

橙调队

启动停车收费网络问卷调查

评论区很多读者留言

遇到过类似问题

停车收费事关无数市民日常生活，近日橙柿直通车在橙柿互动发起了民意问卷调查，邀请读者填写问卷调查，截至目前，已回收上千份问卷，上百位读者留言：

“RAY”：杭州很多商场这样，早就该改改了，北上很多地方采用15分钟一个计费周期，不就挺好。

“天祥汽修”：杭州一个科技化创新的城市，这个停车收费不合理。主要现在停车费贵。我上次超10秒收了1小时心里也超级不舒服，主要还是前面付费排队、堵车，以分为单位很简单的呀。期待杭州改革成果，然后延伸全国。

“风铃”：上次在工联cc停车就遇到了类似的问题，本来卡着点出来，结果前面一辆车支付特别慢，导致我超时了，就超时2分钟，还是按照1小时计费，非常不合理。

“SUGAR.T”：我有一次在哪个停车场忘了，超过一秒，也收了一个小时，而且现行的规则，付完钱后都是××分钟驶离，但如果我已经付了这一个小时的费用，那本来就应该享受完整的时段吧，那我后一个小时是完整支付了一个小时费用，我在剩余的45分钟内驶离才合理吧，而不是让我15分钟或者半小时驶离。

“菜包包”：我上次1小时09秒多付了半小时的钱，关键是前面车付钱我起码等了好几分钟。

“沙发居住者”：应该停多久收多久的钱。

市民的求助投诉涵盖了商场、道路、写字楼、小区等地的停车点，那么杭州这些地方停车是如何收费的？收费标准和计费模式是什么？橙柿直通车橙调队记者前往市区进行了走访调查。

城市道路停车泊位收费模式调查

记者对杭州的几条道路停车泊位进行了走访，发现机动车道路停车泊位的收费价格管理均为政府定价形式，收费标准因核心区域、一级区域和二级区域有所不同，计费模式均为15分钟内免费，超过15分钟收费。

滨江区安业路停车泊位

停车收费告示牌上显示，实行二级区域收费标准：8时-20时，首小时内2元/辆/半小时、首小时后3元/辆/半小时；20时至次日8时收费为5元/辆/次。

超出首小时如何计费？告示牌上明确写着：以时间为计费单位的，实际停车尾数时间在15分钟内的，不计停车尾数时间；实际停车尾数时间超过15分钟的，停车尾数时间按一个计费单位计算。

泊位路边树荫下坐着一位停车收费管理员，他告诉记者，这边收费以半小时为一个收费单位，没超过15分钟不计费，超过15分钟，就算半小时，“我认为我们这边收费是很合理的，很多商场写字楼，不管超没超过15分钟，都算半小时，或者1小时的”。

拱墅区长运路停车泊位

路边的停车收费告示牌上显示，此处实行一级区域标准（小型车）：8时-20时，首小时内3元/辆/半小时、首小时后4元/辆/半小时；20时-次日8时，5元/辆/次；15分钟内免费停放。

超出首小时，均以半小时为一个计费单位，以是否超过15分钟判定计费时间。

记者在长运路遇到了正在停车的王先生，他说：“我基本是晚上停在这里，按次收费，每个月也就100多元，我觉得收费还算合理吧，但是白天出去工作有时停在别的地方， 15分钟内免费的话，我会着急赶时间，万一我停了16分钟，就要按照半小时收费，这样我就觉得有点不合理，我只多停了一分钟，为什么不能只付这一分钟的钱呢？”

除了路边的停车泊位外，记者还发现了一些路边临时停车场的价格管理也是政府定价形式，收费标准与上述标准写法上有出入，但计费模式相同。

滨江区安业路上

有一个科技馆街临时停车场

此处为24小时停车场，收费告示牌显示，小型车收费4元/辆/小时，停车不超过15分钟的，免收停车费，停车时间1小时内按照1小时计费。告示牌还明确规定：超过1小时后以半小时为计费单位，收费标准相应减半。此外，该停车场还可以包月付费，300元/月，包年优惠后240元/月。

小区停车收费模式调查

滨江区中兴花园小区

门岗处的停车收费告示显示：访客车辆30分钟内免费停车，超出后计费前2小时按5元/小时计，第三小时起按10元/小时计，不足1小时按1小时计，日计费最高50元。小区内部公共停车位收费告示落款写着滨江区中兴花园第六届业主委员会。

朝晖七区

除了常住包月车按100元/月来收费外，临时车辆的收费标准为15分钟内免费，15分钟以上按4元/小时收费。在每日0时至24时的收费结算周期内，收费最高封顶24元（不足1小时按1小时收费）。

水星阁花园小区

来访车经过业主报备登记后，按次进入小区，3小时内免费，超出3小时按5元/辆/小时收费，不足1小时按1小时计费，24小时内每车封顶20元。记者看到停车收费公示牌落款写着：最终解释权为小区业委会。

武林国际

小区停车场的收费标准为2小时内免费停放，超过2小时且10小时以内为6元/小时，超过10小时且24小时以内为80元/日。

杭州市区机动车停放收费管理办法明确规定：住宅小区内停车，业主大会成立前，机动车停放在物业管理区域内共用部位的，其收费标准应当按照价格主管部门的规定执行。业主大会成立后，机动车在物业管理区域内行驶、停放、收费等管理制度由业主大会制定。

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