滨海县滨淮镇：推进网格服务知晓率满意率“双提升”

中国江苏网6月24日盐城讯 网格服务知晓率、满意率能够反映一个地区网格化社会治理现状和发展水平，近日，盐城市滨海县滨淮镇网格化中心广泛动员各方力量，以夯实基础建设为根本，以提升服务效能为重点，积极落实各项有效措施，不断提升人民群众对网格化服务管理工作的知晓率和满意率，不断推动该镇基层社会治理工作迈上新台阶。

扎实开展“精网微格”工程。该镇网格化中心根据省、市、县工作要求，科学划分微网格，并为每个微网格配备了微网格联络员、微网格志愿者，有效推进微网格组织建设。制定完善专职网格员、微网格联络员和志愿者职责清单，定期开展培训，全面提升微网格工作人员能力素质，充分发挥好微网格联络员与志愿者充当政策法规宣传员、社情民意收集员、社会稳定促进员的“三大员”作用，协助网格员开展社区网格化服务管理工作。

强化入户巡查走访。该镇网格化中心要求全体网格员在7月中旬前实现辖区内所有居民入户走访全覆盖，入户时规范着装、佩戴网格化标识，开展核对采集基础信息、宣传网格服务管理工作、邀请加入网格居民微信群、填写调查问卷、排查化解矛盾、提供便民服务等工作。网格员与社区警务室、“五老”、志愿者等以组队上门的方式进行入户走访，对于长期无人居住的居民户，通过电话、微信等方式保持联系。

营造浓厚宣传氛围。该镇充分利用线上线下载体，不断强化网格化服务宣传力度。结合县法治巡演，现场发放宣传资料1000余份。在集镇农贸市场、超市、网吧等重点场所张贴宣传海报80张，主要交通道路悬挂横幅81条。发放告广大居民的一封信及网格服务联系卡12000余份，不断造浓宣传氛围，进一步提升网格化服务工作知晓率和满意率。（孟凡华）