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最近,苏州多家商超完成了“胖东来模式”调改,围绕商品结构、服务体验等方面,进行系统性升级。
昨天(7月3日)上午9点多,刚刚完成“胖东来模式”调改的永辉超市吴江吾悦广场店已经人潮涌动,很多市民特地早早赶来。
在烘焙区,现烤面包的香气吸引了大批顾客驻足,一些超市的明星产品和引进的胖东来同款产品,多次补货仍供不应求。
此次永辉超市吴江吾悦广场店调改,主要围绕商品迭代、卖场环境优化、服务革新、员工福利升级等方面展开。调改后,门店淘汰原有79.6%的商品,上新商品5093款。
永辉超市苏州区域调改负责人罗昌介绍,卖场扩大了通道,降低了货架,在很多服务细节上面做了相应的提升,整体这次服务细节有39项内容,通过品质的提升,这次调改为吴江的促进消费添砖加瓦。
同样引入“胖东来模式”焕新升级的,还有吴中区红枫广场的欧德福超市。调改后的卖场不仅产品种类丰富受欢迎,内部福利也是得到提升,刺激了员工的服务热情。
欧德福集团董事长邵洪和介绍,新增加了员工之家,提供休闲娱乐,小吃、饮料全部都是免费提供的。
眼下,苏州已有多家超市从商品结构、品质、价格及卖场布局、服务等方面学习胖东来,通过拥抱新模式、新业态,更好激发城市消费新活力。
2025-08-14
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