零跑动、免排队、秒支付！医保移动支付已“上新”

看病缴费不用带医保卡，也不需要在窗口排队，只需通过手机就能挂号、完成医保结算……“原以为看病挂号、排队、取报告、缴费、做检查，需要在医院挂号窗口、缴费窗口、诊室、检查室等来回跑，排队耗时、费力。没想到现在通过手机就能挂号、缴费、查报告，真得是太方便了！”首次使用医保移动支付的朱女士表示。

为进一步推进医保服务工作提质增效，给群众提供更加便捷高效的医保服务，常州市医保中心积极推进、主动作为，于3月31日在“常州医保”微信公众号上线运行常州医保移动支付系统，自运行以来已有9.11万名参保人员使用移动支付，涉及21.65万笔业务、总费用2038万元、基金支付1441万元。据了解，医保移动支付功能是我市“互联网+医保”公共服务提质增效的重要节点，是一项医保信息平台移动便民服务功能，旨在把挂号窗口、缴费窗口“搬进”手机， 参保人通过手机移动终端，使用“常州医保”微信公众号上的【掌上医保】线上就医功能模块，就能实现就医全过程预约挂号、诊间缴费、检查取药、查看报告、处方流转等，手机端完成医保待遇结算和个人负担部分支付，让信息“多跑路”群众“少跑腿”，实现了免排队、零跑动、秒支付，大大提高了参保群众就医便捷高效的体验感。

截至4月21日，参保群众在常州市第一人民医院、常州第二人民医院、常州市中医医院、常州市肿瘤医院、常州市妇幼保健院、常州市武进人民医院等18家医院看病可使用医保移动支付。下一步，常州市医保中心将围绕提升群众就医购药的便捷性、高效性、安全性三个维度，继续大力推广医保移动支付建设，为参保群众提供更优质、更便捷、更高效的医疗保障服务。

一、设置常享服密码

为保障用户密码安全，首次进入小程序线上就医模块时，需要设置常享服密码才可以进行就医购药操作，设置密码需要通过人脸识别。

注：仅新用户需要设置，如已在“我的常州”APP或“常州人社”APP设置过常享服密码，则不用再次设置。

二、预约挂号操作流程

预约成功后，可在“订单管理”中查询到相关订单的详情信息。

三、门诊缴费操作流程

四、智能候诊查询流程

智能候诊是已预约的订单的候诊信息，此模块能够提示当前排序及就诊进度。

五、订单管理查询教程

订单管理里是用户过去生成的所有订单的详细列表。

六、家庭成员绑定教程

考虑到家中老人及孩子的医保需求，“常州医保”微信公众号也可绑定家庭成员的账号信息，更加便捷地帮家人办理相关医保业务。

以下是年满16周岁的家庭成员的添加流程，16岁以下的未成年人上传身份证或户口簿即可添加。点击设置默认就诊人即可切换家庭成员，切换成功后可以查询家庭成员的相关信息。温馨提示：医保电子凭证无法切换，只可显示微信实人认证信息本人的二维码信息。