遇见“未来”，解锁智慧医疗新场景

全方位创新，浙江建设具备万物互联、全景智能、绿色人文等特征的现代化医院

用机器人系统模拟最佳手术路径，用3D打印定制髋关节假体……不久前，浙江大学医学院附属第一医院（下简称：浙大一院）骨科团队，完成了首例采用机器人导航和3D打印技术联合应用的髋关节假体翻修术，让70岁的卧床老人重新实现自主行走。

浙大一院医疗黑科技、新场景的出圈，是浙江“未来医院”建设的缩影。2022年，浙江省卫生健康委首次提出“未来医院”的创新理念——新时代、新需求、新技术驱动下的医院新形态，以人民健康为中心、以医院高质量发展为导向、以新一代信息技术为支撑、以数据要素为驱动，聚焦新基建、新医疗、新服务等七大创新领域，具备万物互联、全景智能、数字孪生、医术精湛、绿色人文等特征的现代化医院。

到“未来医院”就医有何新变化？放眼未来，创新的医疗体系建设如何真正做到以人为本？

格局重塑流程优化

看病好像在“逛街”

在“未来医院”看病，透过种种细节，能收获很多不同的感受。

看病可以像“逛街”。在浙大一院总部一期的门诊区域，每一层都有一条宽广的“医疗街”。天气晴朗时，整条街都沐浴在阳光中，让脚步匆匆的患者心情变得舒畅。

“以往普遍的就医模式是医生坐诊，患者流动。现在通过优化服务流程,让信息多跑路、患者少跑腿。”浙大一院门诊部主任张冰凌向记者揭秘，医院从空间上“破局”给患者来带更多便利。门诊分布设计时，推出门诊BLOCK（单元）模式，以器官为核心，相邻近的学科安排在同一区域，每个单元都配备了自助服务区和采血窗口，减少了患者上下楼找科室、做检验的频率。

看得见的，是医院格局的重塑、就医流程的优化。在更多患者看不到的地方，多项系统也在高效运转：轨道小车在医院的吊顶穿行，长达3900米的小车物流系统，可以运送10公斤以内的药品、耗材等。此外，楼层之间还有穿梭的“小旋风”气动物流系统，以及自行上下电梯送货送餐的智能机器人AGV导航车，“三兄弟”让物流系统“飞天遁地”。

“我们的‘未来医院’就像一个超级生命体。”浙大一院党委书记梁廷波给记者打了一个生动比喻：最前沿的人工智能与海量大数据深度融合构建的云数据中心，是它的“最强大脑”，为全景智能夯实基础；5G、WIFI以及物联网编织成的畅达信息通道，宛如贯穿全身的“神经系统”，加速万物互联；各类功能完备的信息系统与AI模型应用于医疗场景和医院管理，恰似灵活有力的“骨骼”与“肌肉”，助力精准医疗；贴心的便民服务与遍布在医院各个角落的终端设备是它的“五官”“四肢”与“触手”，让医院更加人文与绿色。

“‘未来医院’是新蓝海，很难用精细的方案去定义，也很难给出精确的设计图。”省卫生健康信息中心主任李春浦说，总体方向是通过理念创新、业态创新、模式创新，加快推动医院的发展方式从规模扩张转向提质增效、运行模式从粗放管理转向精细化管理、资源配置从注重物质要素转向更加注重人才技术要素。

建设“未来医院”，浙江有基础，更有优势。浙江是全国首批公立医院高质量发展试点省、“互联网+医疗健康”示范省。通过打造全民卫生健康信息平台、发展远程医疗等，浙江在全国走出了一条特色鲜明的道路。

去年底，省卫生健康委发布了《浙江未来医院建设白皮书2.0》，从医学检验中心、核医学中心、重症监护室等14个具体场景单元入手，遴选了一批典型案例——

今年2月，浙江省肿瘤医院重离子医学中心正式启用，“国之重器”重离子装置落户并正式启用，填补了浙江在尖端肿瘤放疗领域的空白；

在智慧病房领域，浙江大学医学院附属邵逸夫医院的输液传感设备，通过与智能输液系统交互，建立输液全流程闭环信息管理；

在东阳市人民医院，一体化设计的手术中心形成了紧密联结的术前、术中、术后手术支撑网络体系，首台手术开台及时率从41.85%提高到88.33%，手术患者并发症发生率低于0.1%。

这些案例的共同点，就是在建设过程中推动了建筑、设备、数字化等深度融合，实现功能布局优化、业务流程再造，推动医院管理运行迭代升级。

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