徐州鼓楼区铜沛街道：“三项举措”推动为民服务“零距离”

中国江苏网12月20日徐州讯 今年以来，徐州市鼓楼区铜沛街道聚焦提升“我为群众办实事”精准化、精细化水平，常态化组织在职党员、“两新”组织党员、新业态新就业群体党员到社区报到参与社区治理服务，以“三项举措”助推基层治理服务效能提升。

搭建“服务平台”，为民服务“热”起来

在职党员采用“线上+线下”相结合的方式积极到社区报到，线上各社区通过“党员报到小程序”将个人基础信息反馈到社区，由社区、街道逐一审核；线下建立结对关系，结合报到党员的职业特点、特长爱好和社区志愿服务的实际需求，设置政策宣传岗、理论宣讲岗、关爱帮扶岗、医疗服务岗、法律咨询岗等党员志愿服务先锋岗，配发“在职党员志愿服务”红袖标、红马甲等统一标识，积极发挥自身特长，带头亮身份、践承诺、强服务。

同时，建立社区“党员报到”微信工作群，实行“线上”认领、“线下”服务模式，推动在职党员、“两新”组织党员和新业态新就业群体党员搭建“工作在单位、服务在社区、奉献双岗位”的工作新格局。

完善“服务体系”，为民服务“硬”起来

建立街道、社区、小区网格三级联动服务体系，推行“社区+党员中心户+党员志愿者”的三级组织架构，通过“居民点单、社区下单、党员接单、活动评单”服务模式，实现服务群众“零距离”。

沈苑社区居民李军是徐州公路运输集团有限责任公司的一名工作人员，自社区广发“英雄帖”后，李军积极参加保护母亲河的志愿服务活动，清扫捡拾在河岸边的烟头、果皮、纸屑等垃圾，全身心地投入到护河行动中；西阁社区居民王新建是一名事业单位的工作人员，在看到小区微信群的“英雄帖”后，王新建主动到社区报到，并积极组建花园小区先锋服务队，利用周末休息时间，召集服务队的队员们主动投身社区文明城市、核酸检测等志愿服务，以实际行动在志愿服务活动中彰显责任与担当。

做优“基层服务”，为民服务“实”起来

为充分发挥党员先锋模范作用，铜沛街道各基层党组织通过入户走访调查，征集群众“急难愁盼”等问题清单，及时准确了解居民群众的所思、所盼、所想，通过开展定点式服务、菜单式服务、组团式服务等，让在职党员由“单位人”变成“社区人”，由“八小时内岗位履职”延伸为“八小时外为民服务”，不断满足辖区居民群众的多元化需求。

今年以来，铜沛街道各基层党组织共开展167次志愿服务活动，内容涉及疫情防控、文明创建、宣传防电诈知识和上门慰问困难群体等，参与在职党员达1400余人次，在提升服务水平中切实增强了社区群众的获得感、幸福感、安全感。（赵忠钰）